Privacidade

Responsável pelo Tratamento de Dados
A WINHOUSES-Planeamento e Gestão de Projetos, com Rua do 4 de Infantaria, 51- A
1350-269 Lisboa
Portugal, com o email peres.fernandes@winhouses.pt, é a Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:
Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas;
Processamento de pedidos de informação;
Comunicações de marketing direto (caso tenha consentido no tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade);
Solicitação de serviços/produtos;

Prazo de Conservação
Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos.

Consentimento
Ao consentir nesta política de privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados. Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso de uma obrigação legal a que a WINHOUSES-Planeamento e Gestão de Projetos esteja sujeita. Para retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta ou do endereço de e-mail peres.fernandes@winhouses.pt.

Direitos dos Utilizadores
O utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, através de solicitação por qualquer dos seguintes meios:

Correio:
Rua do 4 de Infantaria, 51- A
1350-269 Lisboa

E-mail:
peres.fernandes@winhouses.pt

O titular poderá ainda apresentar reclamações sobre o tratamento de dados junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Transmissão de Dados
O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela WINHOUSES-Planeamento e Gestão de Projetos. Quando tal sucede, a WINHOUSES-Planeamento e Gestão de Projetos toma as medidas adequadas, de forma a assegurar que as entidades que tenham acesso aos dados oferecem as mais elevadas garantias no que respeita à proteção de dados. Assim, qualquer subcontratado, tratará os dados pessoais dos Utilizadores, em nome e por conta da WINHOUSES-Planeamento e Gestão de Projetos, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.

Transferências Internacionais de Dados
A WINHOUSES-Planeamento e Gestão de Projetos, poderá no, âmbito das finalidades descritas, transferir os seus dados do utilizador para fora do território do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, nomeadamente à determinação da adequabilidade do(s) país(es) de destino no que respeita à proteção de dados pessoais e aos requisitos aplicáveis a tais transferências.

Carácter obrigatório dos Dados Solicitados
Os dados que constam no registo de cliente que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade estabelecida. Como tal, se o utilizador não facultar os mesmos, a WINHOUSES-Planeamento e Gestão de Projetos não poderá atender ao pedido deste.

Decisões Automatizadas
A WINHOUSES-Planeamento e Gestão de Projetos poderá elaborar perfis dos utilizadores, o que permitirá a adoção de decisões automatizadas, baseadas nas características pessoais, preferências, histórico de comportamento e localização. Nestes casos, o utilizador terá o direito de obter uma intervenção humana na decisão, de expressar o seu ponto de vista e de impugnar a decisão adotada.

Medidas de protecção dos Dados Pessoais
A WINHOUSES-Planeamento e Gestão de Projetos aplica diversas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores.

Alterações à Politica de Privacidade
Ocasionalmente, a WINHOUSES-Planeamento e Gestão de Projetos atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.

O que são os cookies
“Cookies” são pequenas etiquetas de software que podem ser armazenadas no seu computador através do navegador de internet (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

Que tipo de informações recolhemos?
Ao contactar-nos preenchendo um formulário de contacto, ou agendando uma visita, ou efetuando, ou tentando efetuar uma compra através do site, recolhemos algumas informações sobre si, incluindo o seu nome, morada, endereço de e-mail e número de telefone.
Além disso, quando visita o site, recolhemos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, sistema operativo e fuso horário. Ao navegar neste site, recolhemos informação sobre as páginas web individuais ou os produtos que visualiza, tais como websites ou termos de pesquisa que o remeteram para o site, e informação sobre como interage com o mesmo.

Como obtemos esta informação?
É introduzida por si no nosso website ou fornecida por si de outra forma.
Usamos os “ficheiros de log” para rastrear as ações que se verificam no site e recolhemos dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de internet, páginas de referência/saída e registos de data/hora.
Utilizamos “pixels”, ou seja, ficheiros eletrónicos usados para registar informação sobre como navega no site.
Utilizamos “cookies”, que são pequenas porções de dados armazenados no navegador do visitante do site. Normalmente, os cookies são utilizados para manter os utilizadores com a sessão iniciada, gravar as suas preferências e seleções e sugerir conteúdos relevantes. A tabela abaixo explica quais os cookies que usamos e porquê.

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Finalidade
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Essencial
Utilizado no contexto com o "AI_sentBuffer" para limitar o número de atualizações do servidor de dados (Azure). Esta sinergia também permite ao website detetar eventuais atualizações do servidor de dados
Sessão
AI_sentBuffer
Essencial
Utilizado no contexto com o "AI_buffer" para limitar o número de atualizações do servidor de dados (Azure). Esta sinergia também permite ao website detetar eventuais atualizações do servidor de dados
Sessão
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Conserva os estados dos utilizadores nas solicitações de página
1 dia
AITR_OnError
Essencial
Este cookie é utilizado para detetar erros no website. Esta informação é enviada pelo pessoal de assistência do website para otimizar a experiência do visitante no próprio website
Sessão
ASP.NET_SessionId
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Conserva o estado da sessão do visitante nas solicitações de página
Sessão
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Armazena o estado de consentimento aos cookies do utilizador para o domínio atual
1 ano
cartkey
Essencial
Este cookie é utilizado para armazenar os produtos que o utilizador adicionou no carrinho
30 dias
productsfavourites
Essencial
Este cookie é utilizado para armazenar os produtos que o utilizador adicionou na lista de desejos
1 ano
subscriberid
Essencial
Dados essenciais (informações de login e de sessão) para o funcionamento do sistema
1 ano
siteMeasurementLength
Essencial
Este cookie memoriza em cache as unidades de medição para as fornecer mais rapidamente no catálogo do produto
1 dia
siteMeasurementMass
Essencial
Este cookie memoriza em cache as unidades de medição para as fornecer mais rapidamente no catálogo do produto
1 dia
Ai_user
Essential
Utilizado para recolher informações sobre o desempenho e as falhas da aplicação, e monitorizar as visualizações de página na app. Esta informação permite-nos compreender melhor a usabilidade, além de encontrar e resolver os problemas de desempenho e outros problemas que se verificam para os utilizadores na produção
1 ano

Como posso alterar as minhas definições de cookies?
Pode alterar as suas preferências de cookies clicando no ícone “C” na parte inferior do site ou no link para as definições de cookies no rodapé da página. Poderá, em seguida, ajustar os controles deslizantes para “on” ou “off”, e depois clicar no ícone “X”. As suas definições entrarão em vigor quando o site for atualizado.

Como utilizamos esta informação?
Utilizamos esta informação para comunicar com os utilizadores do site, e para atender a quaisquer pedidos de marcação e/ou encomendas feitos através do site. Desta forma, a informação e anúncios que aparecem na sessão de cada utilizador estará de acordo com as preferências partilhadas connosco sobre os nossos produtos ou serviços.
Utilizamos a informação de dispositivo que recolhemos para melhorar e otimizar a experiência de utilizador no nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

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Pode ler mais sobre como utilizamos a sua informação pessoal na nossa página de Política de Privacidade, que pode encontrar no nosso site.
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Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempo a tempo, para que reflita, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

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